• Funktionsbeschreibung:

    Die midcom Servicemanagementsoftware ist besonders geeignet für Unternehmen mit einem starkem mobilen Service oder Kundendienst, dessen Auftragsplanung optimiert erfolgen soll.

    Das midcom Cloud System für innovatives Kundendienstmanagment und Auftragsmanagment ist mehrsprachig.

    midcom Cloud Servicemanagement

    Projektverwaltung Objektverwaltung Dokumentenverwaltung Lieferscheinverwaltung Auftragsdisposition Mitarbeiterplanung Mitarbeiterstatus Vertragsverwaltung Fakturalisten Auftragsverwaltung Call-Center-Helpdesk Massen-eMailings Fahrzeugverwaltung Tourendisposition Serviceplanung Leihgeräteverwaltung Reisekostenverwaltung Servicebericht Dynamische Auswertung Vorgänge Ticketverwaltung Checklistenverwaltung

    Mobile Service / Kundendienst App

    Auftragsliste Berichte erfassen Materialverbrauch Mobile Zeiterfassung Auftragskalender mobiler Lieferschein Mobile Checklisten Neuauftrag zum Kunden Kundenunterschrift

    Cloud-Kategorien:
    Software
    Cloud-Kategorien Level 1:
    Marketing, Sales & Service Personalmanagement
    Cloud-Kategorien Level 2:
    CRM - Kundenmanagement Service & Helpdesk Internet Business Personalplanung Item Management Fuhrparkmanagement Einsatzplanung & Zeiterfassung
    Cloud-Kategorien Level 3:
    Zielgruppe (Anzahl Mitarbeiter):
    51 - 250
    Zielgruppe (Industrien):
    Handwerk & Bau Hersteller & Industrie Öffentliche Organisationen Sonstige Branchen Transport & Logistik
    Verfügbare Sprachen des Cloud-Produkts:
    Englisch Deutsch Französisch
    Unterstützte mobile Endgeräte:
    Smartphone (Android) Smartphone (Windows) Smartphone (iOS) Tablet (iOS) Tablet (Android) Tablet (Windows)
    Kundenreferenzen:
    Standard Cloud Schnittstellen:
    Standard Schnittstellen & APIs:
    SOA Schnittstelle Schnittstelle Bonitätsprüfung Schnittstelle Adresscheck Schnittstelle Personencheck Schnittstelle Umzugscheck Schnittstelle Social Media
    Technische Schnittstellen & APIs:
    Schnittstelle placetel Cloud telefonie
    Standort-Hosting:
    Gehostet von:
    midcom im eigenen Datacenter Optional bei T-Systems oder ITERNOS als private Cloud möglich
    Preismodell 1:
    Abrechnung nach Nutzungszeit
    Startpreis 1 in €:
    39,90 €
    Preismodell 2:
    Kostenlose Testversion
    Startpreis 2 in €:
    Verfügbarkeit in Prozent:
    361,25 Tage / 99%
    Toni Büttgen contact@midcom.de +49 2225 999 999 0 Geschäftsführer